안산시는 경기도의 중심지로 다양한 행정 서비스를 제공하는 곳입니다. 특히, ‘안산시청 민원실 ’은 시민들의 각종 민원과 요청을 처리하는 중요한 역할을 맡고 있습니다. 오늘은 안산시청 민원실 의 위치, 운영시간, 주요 업무 및 기타 유용한 정보를 자세히 소개해드리겠습니다.
안산시청 민원실 위치 및 주소
안산시청 민원실 은 경기 안산시 단원구 화랑로 387, 고잔동에 위치해 있습니다. 최근에는 민원동 1층에서 제2별관 1층으로 이전하였습니다. 제2별관은 안산시청 정문에서 회전교차로를 지나지 않고 바로 우측으로 이동한 후, 안산시의회 건물을 지나 내리막길로 내려가면 위치해 있습니다. 위치 및 주소 상세보기 에서 보다 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
운영시간 및 야간 운영
안산시청 민원실 의 운영시간은 평일 기준으로 오전 8시부터 오후 6시까지입니다. 특히, 평일 오전에는 8시부터 9시까지 연장 운영을 통해 주민등록 등·초본, 인감증명 등 제증명 발급, 여권 신청 및 교부를 지원합니다. 매주 화요일에는 여권 발급과 관련된 업무를 위해 오후 6시부터 9시까지 야간 운영을 실시합니다. 이 시간 동안은 여권 발급 신청 접수 및 교부가 가능하지만, 여권 관련 제증명 발급 업무는 처리되지 않습니다. 야간 운영 정보 를 참고하시면 좋습니다.
주요 업무 및 서비스
안산시청 민원실 에서는 다양한 민원 업무를 처리합니다. 주요 업무로는 주민등록 등·초본 및 인감증명 발급, 여권 신청 및 교부, 유기민원 접수 및 이송, 긴급여권 발급 등이 있습니다. 특히 장애인, 임산부, 노약자를 위한 우선 배려 창구도 운영되고 있어, 보다 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있습니다.
여권 발급과 관련해서는, 신청일로부터 9~11일의 처리 기간이 소요됩니다. 차세대 전자여권은 9일, 종전 여권은 11일이 소요됩니다. 여권 발급에 필요한 준비물로는 신분증, 여권용 사진 2매, 병역관계서류(필요 시) 등이 있습니다. 여권 사진의 규격은 가로 3.5cm, 세로 4.5cm로 준비하셔야 합니다. 여권 발급 수수료는 연령, 여권 종류, 면수에 따라 다르므로, 여권 발급 수수료 확인하기 를 통해 자세한 정보를 확인하시기 바랍니다.
여권의 온라인 재발급 신청은 '정부 24'를 통해 가능합니다. 여권 재발급 온라인 신청 바로가기 에서 손쉽게 신청할 수 있습니다.
민원실 이용 방법
안산시청 민원실 을 방문하실 때는 먼저 민원동에서 여권 접수(발급 시) 또는 여권 교부(찾으러 갔을 때) 번호표를 뽑으셔야 합니다. 번호가 불려지면 해당 창구에서 업무를 진행하시면 됩니다. 또한, 온라인으로 재발급 신청 후 방문하시면 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
민원실 운영 시간과 관련하여 점심시간인 11:30부터 13:30까지도 교대 근무로 접수 창구가 운영됩니다. 그러나 혼잡할 경우 업무 지연이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 여권의 긴급 발급도 가능하며, 평균적으로 5일 이내에 처리되지만, 업무량에 따라 지연될 수 있습니다. 민원실 실시간 대기현황 확인하기 를 통해 방문 전 대기시간을 확인하시면 좋습니다.
안산시청 민원실 은 시민들의 다양한 행정적 요구를 신속하게 처리하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 위치와 운영시간, 주요 업무를 잘 숙지하셔서 필요할 때 적절히 이용하시기 바랍니다. 좀 더 구체적인 정보나 문의 사항이 있다면 안산시청 공식 홈페이지 를 통해 확인하실 수 있습니다. 행정 서비스가 필요한 모든 분들께 유용한 정보가 되길 바랍니다.
